Wer ruft an mit 08005459953?

Question

19snup99 · Answer

Telekommunikationsvertrieb, Handytarife, Internet und TV. Soll Telekom sein, aber unglaubwürdig, je nach Mitarbeiter/-innen unterschiedliche Aussagen und Versprechen. Besser blocken.

André · Answer

VORSICHT bei diesem Anruf! Hier wird die Ahnungslosigkeit der ehemaligen Kunden ausgenutzt, um ihnen überteuerte und schlechte Verträge anzudrehen! Probleme mit mickrigen 16 Mbit klarkommen zu müssen, löst man nicht, ein trotziges - „egal, wir holen Sie jetzt zur Telekom!“ - ist scheinbar ein normaler Umgang! Nur ein freundliches Wort über die zu schreiben, ist definitiv zu viel!

RaMona (CaMaTa) · Answer

Totale Abzocke! Ich habe von diesem Callcenter einen Anruf erhalten, man wollte einen Festnetz-Anbieter-Wechsel durchführen. Ich habe daraufhin NICHT MEINE ZUSTIMMUNG erteilt, sondern wollte Schwarz auf Weiß per Email das Angebot. Auf einmal wurde mir ein Vertrag geschickt. Storno an die Telekom und Mitteilung an die Bundesnetzagentur!

Vázquez · Answer

Schon wieder ein Werbeanruf von denen!… Das regt so auf!... Ich würde am liebsten los schreien und die Schimpfwörter aus der untersten Schublade auspacken!…

Eve14082000 · Answer

Also Leute, wenn ihr irgendwann die Nummer im Display lest: ganz schnell weglaufen und sofort blockieren!!! Ich weiß wovon ich rede!!!

Thabani Khumalo · Answer

Bin ziemlich enttäuscht von dem Laden. Wurde heute für DSL angerufen, wollte aber nur wissen, ob es einen Vertrag oder Prepaid Karte gibt für Simbabwe. Bekam erst ein abwertendes "Pfff" zu hören und vor dem Auflegen, die schnelle Aussage "viel Geld mitnehmen". Danke für nichts. Kann man trotzdem nett sagen, wenn es da nichts gibt. Meldet sich doch, um zu verkaufen. Echt armselig.

Christoph · Answer

Irgendein Callcenter-Fuzzy. Keine Ahnung von Tarifen, geschweige denn Rabatten. Liest nach, schickt kein schriftliches Angebot und ist nicht einmal ansatzweise daran interessiert einen für Telekom zu begeistern.

MadameMelli · Answer

Wir hatten gerade einen Anruf. Es war kein normales Gespräch möglich. Keine Antwort auf Fragen. Man musste dem Herren alles aus der Nase ziehen. Er hatte wohl keinen Bock bei der Hitze zu arbeiten. Ich wäre gerne wieder Telekom Kunde geworden, aber wenn man keine ordentliche Beratung erhält, kann man keinen Vertrag abschließen.

Pterodactylus · Answer

Sehr ungezogen, aber auch hilflos, da die Weisheit nicht gerade mit Löffeln gefressen. Hier auf keinen Fall wieder, Nummer ist geblockt.

KerstinPe · Answer

Eine einfache Frage, Glasfaser oder Kupferkabel, überforderte den Anrufer so sehr, dass ich mir 10 Minuten Beleidigungen und Vorwürfe anhören musste. Am Ende werde ich unseren Festnetzanschluss von ihm nicht kündigen lassen, disqualifizierte sich selbst, als er sich so dermaßen unverschämt verhielt.

PixelMiezi · Answer

„Beratung“ konnte man das nicht nennen! Bei Zweifel an der Seriosität reagierte er gereizt und wurde sogar verbal ausfallend! Hier gehen wir nicht nochmal ran! Sollten mal ihr Verhalten überdenken, denn sowas passierte nicht zum ersten Mal!

WitBoy · Answer

Die Anrufer sind nur auf den Verkauf ihrer Produkte aus. Absagen akzeptieren sie nicht und melden sich immer wieder. Die Devise ist, dem Kunden immer mehr andrehen, obwohl die Glasfaser- und 5G Technik die sie anbieten, nicht überall funktioniert. Der Kunden- und Störungsdienst der Telekom hat mir das bestätigt, und deren 0800er Nummer ist denen unbekannt. Alles Lug und Trug.

EnduRacer69 · Answer

Falsche Beratung!!! Auf Beschwerde, direkt nochmal unkorrekt informiert worden von ihm. Ist halt nur ein Call-Center Verkäufer, aber dürfte eigentlich trotzdem nicht passieren. Hoffe, dass die Telekom nach heute verschickter Stornierung auch mal Konsequenzen daraus zieht!!!

AnJa · Answer

Unterirdisch. Der Kerl, den ich gestern an der Strippe hatte, hat es noch nicht einmal für nötig gehalten das Trinken zu unterbrechen. Kundenservice sieht anders aus.

Pia aus HH · Answer

Magenta Zuhause S vorgestellt, doch bedarfsgerecht beraten wurde man nicht. Lediglich ein Preis genannt und dann hieß es, friss oder stirb ... nein danke. Den Cold Call hätte man sich sparen können.

Kristozs · Answer

Absolute Katastrophe diese 0800er! Da ist nicht der Kunde, sondern der Mitarbeiter König! Vorsicht! Bei Stornierung wegen grober Täuschung, innerhalb von 14 Tagen, gab es enormen Widerstand! Auf keinen Fall zu empfehlen, Rufnummer besser sofort blockieren!

Chabba · Answer

Ich habe leider sehr schlechte Erfahrungen mit der Hotline gemacht. Die DSL Beratungsgespräche waren alles andere als zufriedenstellend. Inkompetente, respektlose und sowohl fachlich, wie auch menschlich ungeeignete Mitarbeiter. Fassungslos über so viel Dreistigkeit. Von Anruf zu Anruf wird immer stärker in die verbale Trickkiste gegriffen und bewusst Druck aufgebaut.

Fritten-Fred · Answer

Hier weiß eine Hand nicht was die andere tut!!! Zusagen (Glasfaser/Festnetz-Allnet-Flatrate) werden nicht eingehalten, auf Wünsche wird nicht eingegangen, obwohl laut Telekom HP ein 250 Mbit Anschluss machbar ist und man spart bei Online-Abschluss auch noch Geld!!! Definitiv nicht zu empfehlen!!! Wichtig ist hier, sich ggf. JEDE kleine Zusage schriftlich zu fixieren!!! Ich habe meinen Vertrag storniert!!!

SilentLewo · Answer

Die Leute am Telefon müssen erst lernen, wie man mit Kunden umgeht! Die sind respektlos und ordinär, was der Grund fūr mich ist nicht zu wechseln! Weil, ich kriege nichts von denen geschenkt, im Gegenteil, bezahle einen Haufen Geld an die und da brauche ich kein schweinisches Personal!

Fatallias · Answer

Man wollte mir am Telefon einen 16 Mbit/s Anschluss verkaufen. Nichtsdestotrotz fragte ich mal nach, ob Glasfaser in meinem Bereich (Landkreis Prignitz/Brandenburg) in Zukunft ausgebaut wird. Ich empfand die Beratung als wenig kompetent und motivationslos. Letztlich habe ich keine Auskunft erhalten. Auf die Frage, ob ihm denn die Planungen der Telekom nicht bekannt seien, bekam ich den Hinweis, dass ich als Rambower Bürger zu einem Geschäft in Rambow gehen soll. Wenn dies der Service der Telekom sein soll, dann gibt es eine ganze Menge zu verbessern.

Hans-Jürgen · Answer

Wurde von einem jungen Mann am Telefon über DSL beraten. Er sprach mit vollem Mund, rülpste sogar, war unsympathisch und wirkte desinteressiert. Entschuldigung, das ich Sie gestört habe und Sie ihr Essen beiseite legen mussten, um sich meine Fragen anzuhören. Anstatt einer Lösung, bekam ich nur eine pampige Antwort, das wüsste er auch nicht, er ist ja nicht die Technik! Danke für die (nicht) Hilfe und die „Freundlichkeit“. Schade, ich war mal glücklich mit der Telekom. Keine Empfehlung von mir für diese Hotline!

McFly · Answer

Call-Center Fuzzies, nerven mit ständigen Wiederholungen von Magenta Zuhause Tarifen. Wollen mir dauernd einen teuren Telefonvertrag aufschwatzen. Gesocks, widerliches.

QatroGamer · Answer

Mann mit sehr leiser Stimme. Kaum zu verstehen. Ist nicht in der Lage (oder Willens) seinen Namen und die anrufende Firma vernehmbar zu nennen. Hat zwar eine (uralte) Telekom Vertragsnummer von mir vorliegen, klingt aber alles nach unseriösem Callcenter.

Neapolis · Answer

War Telekomkunde und glaube nicht, dass die sich diese primitiven Belästigungen leistet. Allerdings kannte der Anrufer meine Daten, insofern muss geklärt werden, wie das möglich ist.

GamacApple · Answer

Lauter Hintergrund, konnte nur „Telekom“ verstehen und ob ich mit meinem jetzigen Anbieter zufrieden wäre. Auf meine Frage, worum es ginge, aufgelegt. Dauerte 24 Sek, obwohl ich gutes Netz hatte. Bisher kein weiterer Anruf erfolgt, trotzdem vorsorglich geblockt.

Kragenbär · Answer

Rufen immer wieder an und versuchen ständig, überteuerte Verträge aufzuschwatzen, kennen anscheinend nicht die Bedeutung von "nein". Dazu extrem unfreundlich, die Burschen von der Telekom.

Sternenhirte · Answer

Telefonwerbung ohne vorherige Zustimmung ist seit langem verboten! Habe daher die Nummer der Bundesnetzagentur gemeldet! Sehr freundliche und engagierte Mitarbeiter dort! Habe auch schon Feedback zu weiteren Schritten erhalten! Kann Geschädigten nur empfehlen sich an die Behörde zu wenden! E-Mail genügt!

Mr.Greed · Answer

Ich hasse es, wenn vereinbart ist, daß keine Werbeanrufe erfolgen sollen, stattdessen Infos via E-Mail oder auf dem Postweg versandt werden sollen! E-Mail ist ohnehin schon kostenlos, aber selbst das wird nicht respektiert! Ein absolutes No-Go! Diese Telefontyrannei muß ein Ende haben!

Roland · Answer

Unerlaubter Werbeanruf, mit zuerst gelangweiltem Callcenter Mitarbeiter. Auf die Aussage, dass wir alles im Griff haben und keinen Bedarf an Telekomprodukten hätten, wurde der Knilch dermaßen giftig und beleidigend, dass ich einfach mitten im Satz aufgelegt habe.

Shopper · Answer

Kontaktaufnahmen werden mehrmals pro Woche versucht, manchmal auch am Wochenende. Sowas ist in hohem Maße unseriös. Irgendwas von DSL hat er gefaselt, habe einfach aufgelegt ohne ein Wort zu sagen. Jetzt steht die Nummer auf der Blockliste.

Telefonnummer 08005459953

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