Wie man den Telemarketer in 5 Schritten loswird

Jeder von uns wird früher oder später auf einen aufdringlichen Telefonverkäufer oder einen aufdringlichen Telefonverkäufer treffen. Wir werden wie hirnlose Melktiere behandelt, die ihre Bedürfnisse nicht kennen und nicht wissen, dass sie eine Bettdecke aus Himalaya-Kreaturenwolle haben müssen. Und damit das nicht ausreicht, können sie diese Bettdecke nicht einfach für 1500 EUR kaufen. Oh nein, das ist zu einfach, wie kann man einfach Geld aus der Brieftasche nehmen und es kaufen? Solche Wolle von diesen pelzigen asiatischen Kreaturen kann man nur auf einer Ausstellung in einem 350 Kilometer entfernten otel kaufen. Und für den Ärger bekommen Sie eine super kostenlose chinesische Thermoskanne. Sie rufen uns also zu jeder Tages- und Nachtzeit an, schieben uns alles, was sich ergibt, und zeigen große Empörung, wenn sie sagen: "Ich bin nicht interessiert". Wie ist es möglich, sich nicht für Superkessel von Herrn Philip mit der Funktion eines Weckers, induktionsfreundliche amaranthfarbene Töpfe, zu interessieren. Wenn ihnen also die Worte "Ich bin nicht interessiert" in den Ohren wehtut, haben wir einen kurzen Leitfaden für Sie, wie Sie mit Telemarketern auf andere Weise umgehen können.

1. Mit einem Gerichtsvollzieher am Hals

Das ist meine Lieblingsart von Telemarketern, mit denen man ein interessantes Gespräch führen kann. Wenn mich ein Telemarketer von einer Bank, einer Parabank oder einem anderen Internet-Kreditgeber anruft und mir ein Kreditangebot unterbreitet, weiß ich schon, dass es mein schöner Tag wird. Nachdem ich das erste Angebot gehört habe, sage ich immer:

Großartig. Sie sind vom Himmel gefallen, meine Liebe. Ein Gerichtsvollzieher kam gerade aus mir heraus, weil ich den Provider nicht bezahlt habe. Er nahm den Fernseher und den Staubsauger mit. Ich bin so müde, weil ich keinen einzigen Penny zurückgezahlt habe. Ich hätte dieses Darlehen von Ihnen genommen, den alten Gerichtsvollzieher damit abgezahlt und hätte ein Jahr Ruhe, bevor Sie mir ein weiteres schicken.

Zu diesem Zeitpunkt herrscht immer Verwirrung im Hörer. Einerseits kann der Telemarketer der Bank einen Kunden fangen, einen Standard erstellen und eine Verkaufsprovision erhalten. Auf der anderen Seite erkennt der Bank-Telemarketer, dass ich die Überprüfung nicht durchlaufen und einen Kredit erhalten kann und seine Provision vom Handelskonto verschwindet. Geben Sie mir 15 Minuten, um das Antragsformular auszufüllen? Schließlich können Sie während dieser Zeit einen anderen potenziellen Kreditnehmer anrufen. Wir haben nichts anderes zu tun, als den Telefonverkäufer unter Druck zu setzen. Einmal hörte ich sogar dieses magische "Ich bin nicht interessiert" von ihm. Die Rollen sind so kühl, dass er plötzlich das Gespräch mit uns so schnell wie möglich beenden will.

2. Gebundene Transaktion

Dies ist auch eine meiner Lieblingsarten des Telemarketings. Im Leben gibt es nichts umsonst, und Sie sollten jede Gelegenheit nutzen, um Ihre Produkte zu verkaufen. So denken Handelsvertreter und ihre Sprache sollte gesprochen werden. Und das bedeutet den Beginn des Spaßes. Wenn ein Telefonverkäufer anruft, der uns, sagen wir, Töpfe von einer bekannten Firma verkaufen will, spielen wir die Rolle des Versicherungsverkaufs. Lasst das Raubtier jetzt die Beute sein. Dies ist kein einfacher Schritt, da er Kenntnisse über Versicherungsprodukte und Verkaufstechniken erfordert. Ich habe es so viel leichter, weil ich vor Jahren für ein Unternehmen gearbeitet habe, das mit einem Löwen in meinem Logo die Lebensversicherung und die offenen Pensionsfonds der Menschen bedrängt hat. Und der Spaß mit dem Telemarketer ist, dass wir ihn, wenn er uns von den Töpfen erzählt, davon überzeugen, dass er eine Versicherung kaufen sollte.

Und Sie haben diese Töpfe? Sehen Sie, es gibt eine Menge Feuer, die während des Kochens entstehen. Deshalb empfehle ich unsere ausgezeichnete Feuerversicherung. Darüber hinaus kann ich Ihnen als Teil des Pakets auch eine Unfallversicherung anbieten. Wie ich höre, unterstützen Sie Ihre Familie von der Kommissionsarbeit aus. Haben Sie darüber nachgedacht, was mit Ihrer Familie und Ihrem Lebensstandard passiert, wenn Sie sich beim Kochen die Hände und das Ohr verbrennen? Sie werden nicht in der Lage sein, Ihre Arbeit zu tun. Was ist mit dem Musikunterricht Ihrer Tochter und dem Fußballtraining Ihres Sohnes? Wir können Ihnen die vorteilhaftesten und individuellsten Versicherungsbedingungen anbieten, bitte bestätigen Sie nur Ihren Vor- und Nachnamennet, um das Angebot vorzubereiten.

Meistens haben wir nach dem Wort eines solchen Versicherungsagenten einen Telemarketer im Sinn. Wenn er jedoch hart ist und sein Profi weitermacht, können Sie das Gespräch fortsetzen und ihm zehn Sätze beantworten. Meistens gibt der Telefonverkäufer jedoch am Anfang auf und hört uns nicht einmal voll zu.

3. Persönlicher Dateninspektor persönlich

Das ist der schnellste Schritt, und meistens schaffen wir es nicht einmal, uns von dem Telemarketer zu verabschieden. Wenn unser Telefon klingelt, gehen wir ran. Wir können den Namen des Telefonverkäufers im Telefon hören. Die Kultur verlangt also von uns, dass wir uns ebenfalls vorstellen, wir sagen "James Goldberg, Datenschutzbeauftragter". Wie kann ich Ihnen helfen?" und nach diesen Worten hören wir am Telefon normalerweise nichts mehr.