Spreche ich mit einem Berater oder einem Betrüger

Wir fragen uns oft, ob eine Person, die uns anruft und behauptet, eine Bank, ein Versicherer oder eine andere Institution zu sein, tatsächlich eine Person ist, die die Institution vertritt, bei der wir eine Haus-, Autoversicherung oder Bankkonto usw. haben. Oder ist es einfach nur ein Betrüger, der versucht unsere Daten abzuschwätzen oder uns dazu zu bringen, einige Dienstleistungen oder Finanzprodukte zu kaufen. Ganz sicher kann man nie sein, aber es gibt ein paar Regeln, die wir befolgen können, um dem Telefonbetrug nicht zum Opfer zu fallen und die Frage zu beantworten, ob wir mit einem Berater oder mit einem Betrüger sprechen. Darunter sind einige wichtige Regeln.

Zuerst überprüfen Sie die Nummer, mit der die Person, die sich als Vertreter oder Berater darstellt, Sie anruft. Sie können dies über Services tun, wie ktoto.info. Das ist die größte Telefonnummern-Suchmaschine in Polen. Dort können Sie in den Kommentaren die Meinungen anderer Nutzer finden, die zuvor mit einer bestimmten Telefonnummer angerufen wurden. Wenn Sie bereits mit einem Berater oder Bankvertreter sprechen, werden Sie möglicherweise um einige Informationen gebeten, damit der Berater überprüfen kann, ob er mit Ihnen spricht. Denken Sie jedoch daran, dass der Berater Sie nicht nach Ihrer Identifikationsnummer oder Ihrem Geburtsdatum fragt. Er kann Sie gegebenenfalls z.B. nach der dritten Ziffer Ihrer Identifikationsnummer oder – sagen wir mal – den Geburtsmonat fragen. Der Berater verfügt über solche Informationen und kann Ihre Identität auf diese Weise überprüfen. Er kann jedoch nicht die vollständigen sensiblen Daten zu Identitätszwecken verlangen. Wenn er das tut, legen Sie auf. Der Berater weiß auch, welche Dienstleistungen der Bank oder welche Versicherung Sie nutzen. Er hat alles im System und wird Sie danach nicht fragen. Wenn er fragt, welche Versicherung Sie für welches Auto haben – können Sie sicher sein, dass es sich um einen Betrüger handelt.

Betrüge am Telefon sind sehr beliebt. Manche Betrüger wollen nur an Ihre sensiblen oder persönlichen Daten sowie an die Art der von Ihnen genutzten Dienste gelangen. Andere Betrüger, die sich z.B. als Vertreter eines Telefonnetzes ausgeben, versuchen ihre Dienste oder Dienste eines anderen Netzes zu verkaufen – unter dem Vorwand von der „Erweiterung des aktuellen Services“ oder auf andere Art und Weise . Passen wir darauf auf und prüfen wir immer unbekannte Telefonnummern, um Opfer des Betrugs nicht zu werden.